Refuerce su imagen y atraiga a nuevos clientes
Centralice la gestión de las opiniones de sus puntos de venta, mejore su reputación en línea y refuerce la confianza de sus clientes.
Aumento del número de opiniones de clientes en promedio después de 3 meses de uso de la solución.
Punto sobre la calificación promedio observada para las redes activas en la gestión de sus reseñas.
Las opiniones recibidas se procesan en menos de 48 horas gracias a la centralización y a las sugerencias de respuestas de IA.
Una gestión sencilla, rápida y coherente de sus comentarios de clientes
Centralización
Reúna todas sus opiniones de Google, Facebook y medios socios en una sola interfaz clara.
Respuestas asistidas
Cree una biblioteca de respuestas tipo y deje que la IA genere respuestas pertinentes y coherentes con su tono de marca.
Análisis automático
Siga el progreso de su calificación promedio, el volumen de opiniones y la tasa de respuesta.
Acceso y roles
La sede mantiene la visibilidad global mientras que los puntos de venta participan en la gestión de su imagen.
Visibilidad reforzada
Cada opinión procesada enriquece sus fichas locales y mejora su comprensión por los motores de IA, para reforzar su presencia en sus recomendaciones locales.
Ya nos tienen confianza
Descubre lo que nuestros clientes dicen sobre Mobilosoft.
Horarios de apertura siempre actualizados, una comunidad digital comprometida con cada tienda y un análisis detallado de la competencia, esos son nuestros desafíos diarios. Hemos creado una verdadera asociación con Mobilosoft para ser la tienda favorita de cada barrio
Jean-Philippe Blerot
Jefe de proyectos digitales y de comercio electrónico
El equipo de soporte al cliente de Mobilosoft es reactivo, competente y siempre dispuesto a ayudar. Su disponibilidad constante y su comprensión de nuestras necesidades hacen una diferencia real en nuestro trabajo diario. Es una asociación de confianza en la que podemos confiar.
Didier Desmet
Delhaize
Nuestra asociación con Mobilosoft se basa en la confianza y el rendimiento. Su plataforma nos ofrece la escalabilidad y la precisión que necesitamos para generar mejoras medibles en la visibilidad local para las marcas multisitio. El equipo de Nicola es increíblemente reactivo, y juntos podemos garantizar a nuestros clientes resultados constantes y sólidos en términos de presencia digital.
Ashif Dhanani
Laboratorio de Refinación
Mobilosoft realmente forma parte de nuestro día a día, cliente desde hace mucho tiempo, aprecio tanto la calidad del soporte como la fiabilidad de las herramientas.
Mobilosoft sigue ayudándonos a reforzar nuestra visibilidad y a mantener una relación sólida con nuestros clientes y clientas.
Gracias a todo el equipo.
Muriel Zielonka
Responsable de Marketing y Comunicación de las tiendas Färm
La funcionalidad GEN AI de Mobilosoft ha sido un verdadero avance para nosotros. Con el apoyo de nuestro Account Manager, hemos mejorado nuestra forma de responder a las opiniones, ganando tiempo valioso mientras mantenemos un tono coherente y fiel a nuestra marca. Es un excelente ejemplo de cómo la IA puede simplificar desafíos operativos muy reales.
Laure Berger
Encargada de Comunicación y Redes Sociales y BEXLEY
El Localizador de Tiendas de Mobilosoft es una piedra angular de nuestra estrategia de visibilidad local. Permite que cada tienda Delhaize sea fácilmente encontrada en línea, mantiene la coherencia de la información y proporciona análisis que nos ayudan a comprender el comportamiento de los clientes. Es una de las claves de nuestro éxito local.
Dimitri Devos
Delhaize
Mejore su reputación hoy mismo
Centralice la gestión de las reseñas de sus clientes y refuerce la credibilidad de su red con respuestas rápidas y coherentes.
Todo lo que necesita saber para recuperar el control de su imagen
Descubre cómo la solución Presence Management simplifica la actualización, el seguimiento y la difusión de tus informaciones en todos los medios.
Una plataforma completa, diseñada para las redes
Cada solución aborda un desafío concreto: visibilidad, reputación, campañas, contenidos o rendimiento. Combínelos según sus necesidades para un pilotaje local unificado.
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Mejore la reputación de su red
Descubre cómo Mobilosoft te ayuda a centralizar las reseñas, mejorar tus calificaciones y reforzar la relación con el cliente a gran escala.
