Localizador de tiendas: ¿por qué es fundamental en la estrategia Web-To-Store de los puntos de venta?
La mayoría de los consumidores consulta la web antes de elegir dónde ir: proximidad, horarios, opiniones, itinerarios... Para responder a estas expectativas y ganar en visibilidad local, el Store Locator es indispensable. Esta guía vuelve sobre las optimizaciones necesarias para sus páginas y sobre el impacto de un trabajo SEO bien estructurado.
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La búsqueda es la primera etapa del recorrido del cliente y sabemos que la mayoría de los consumidores se informa en la web (proximidad, horarios, opiniones, itinerario, etc.) antes de decidir el lugar donde acudir. El Store Locator es un módulo para su sitio web, que permite localizar sus puntos de venta físicos y que asegura su buena visibilidad en los resultados de búsqueda locales.
El 47% de los consumidores utilizan los sitios de las enseñas
Al analizar un poco más adelante, identificamos que entre las fuentes usitéas por los consumidores, 47% prefieren usar los sitios de las marcas mientras que 77% prefieren los de los medios dichos « externos »* (source: consumerbarometer.com), lo más conocido siendo Google. Los puntos de venta tienen, por lo tanto, todo el interés en estar visibles desde estos dos grupos.
*(el 24% utiliza ambos)
¿Cómo favorecer la aparición de sus puntos de venta en los resultados de búsqueda locales?
El Store Locator es de hecho la combinación de dos tipos de páginas web:
- Una página de búsqueda global (un mapa que localiza sus puntos de venta mediante Pins e integra diferentes funcionalidades)
- Una página de punto de venta, la “vitrina digital” de un único punto de venta
Para mejorar la visibilidad de los establecimientos dentro del l’Internet local es necesario realizar un trabajo SEO alrededor de estas dos páginas.
En la cabeza de este esfuerzo de optimización viene la publicación efectiva deuna página de punto de venta para cada establecimiento existente. De hecho, la multiplicación del número de estas páginas ya tiene un impacto en su posicionamiento local. Luego es necesario referenciar correctamente la información básica (dirección, horarios, coordenadas, etc.) y no olvidar la integración de enlaces entrantes y salientes desde/hacia su sitio web y sus páginas externas (Google, Facebook, directorios, etc.)
El hecho de publicar regularmente el contenido le dará égalmente de l’avance, todo mientras estimular el intéres del consumidor.
Finalmente, por trabajo técnico se entiende, optimización del código del Store Locator : integración de palabras-clave, compatibilidad para visualización en móvil, uso de las etiquetas propuestas por Google a este efecto, etc.
El conjunto de estos elementos favorecerá la aparición de sus puntos de venta en los resultados de búsqueda locales y tendrá un impacto positivo en la satisfacción de los internautas durante su búsqueda en línea.
¿Y si pudiera multiplicar por 10 la eficacia de su localizador de tiendas al combinarlo con la “multidifusión”?
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