Anuncios locales: ¿cómo generar más tráfico en la tienda?

Adaptarse a un entorno en constante evolución

Desde hace varios años, asistimos a un desarrollo exponencial del e-commerce. Esto tiene un impacto directo en el tráfico en puntos de venta y la tasa de afluencia de las franquicias.

Este cambio de hábitos de consumo refleja una realidad a la que cada red de franquicia debe enfrentarse: la digitalización del recorrido de compra del cliente.

Así que nos planteamos la pregunta:

¿Cómo luchar contra à este aumento exponencial y cómo generar más tráfico en los puntos de venta? Y sobre todo, ¿cuál es el medio más eficaz para ganar en visibilité?

Según los èltimos éestudios que hemos realizado, 85% de los consumidores s’informan en internet antes de d’realizar una compra física. Puede elegir d’intervenir dès mañana en este ciclo utilizando campañas locales de Google Ads para générar más tráfico en el punto de venta.

En este artículo, veremos juntos por qué utilizar las campañas locales de Google Ads y cómo utilizarlas para su red de franquicias.

• ¿Qué es una campaña local de Google Ads?
• ¿Por qué utilizar las campañas locales de Google Ads?
• ¿Cómo mejorar su visibilidad local a través de Google Ads?
• ¡Comience ahora!

¿Qué es una campaña local de Google Ads? 

Las campañas locales de Google Ads permiten à su empresa de comunicar à sus clientes potenciales toda la información nécesaria para desplazarse a sus puntos de venta.

El objetivo de estas campañas pagadas es generar tráfico en vos puntos de venta físicos. Ellas forman parte d’una estrategia digital Drive-to-Store.

À la diferencia de los resultados orgánicos, es decir naturales, las campañas locales aparecen en primera posición en los resultados de búsqueda, y permiten atraer a prospectos comprometidos en su proceso de compra.

Estas campañas funcionan gracias a fichas d'établissements (Google Business Profile) y difunden automáticamente sus anuncios en la réseau de búsqueda, la réseau Display, Google Maps, YouTube y Gmail en móvil, utilizando l'algorithme de Google para optimizar sus rendimientos. La segmentación por radio alrededor del punto de venta permite dirigir a los usuarios cercanos a usted utilizando su ubicación.

¿Por qué utilizar las campañas locales de Google Ads? 

Más del 80% de los consumidores se informan en Internet antes de ir a un punto de venta

(Ifop, 2022)

Con solo unos clics, los usuarios pueden obtener toda la información que necesitan para elegir, o no, desplazarse a uno de sus establecimientos: horarios de apertura, dirección, número de teléfono, opiniones de clientes…

 👉 Aparecer en los primeros resultados es fundamental para un negocio.

En pocas cifras:  

• 86% de los consumidores utilizan Google Maps para encontrar la ubicación d’une empresa (Hubspot, 2022).
• 70% los consumidores visitan una tienda después de haber encontrado información en línea (FEVAD, 2021).
• 66% las solicitudes provienen de un dispositivo móvil - smartphone, tableta (Semrush, 2021).

Por lo tanto es importante optimizar su presencia en línea para diferenciarse de sus competidores y generar tráfico en la tienda. Y una de las mejores maneras de mejorar la visibilidad local de sus puntos de venta es utilizar las campañas locales de Google Ads.

Aquí están las 4 razones principales para utilizar las campañas locales de Google Ads :

1. La segmentación: gracias a “machine learning” de Google, el algoritmo muestra el mensaje correcto a la persona adecuada, en el lugar correcto y en el momento adecuado. Al dirigirse a palabras clave precisas y una ubicación precisa, las campañas locales le permiten alcanzar una audiencia muy cualificada.
2. La experiencia del cliente: la información es fácilmente accesibles (nombre del punto de venta, descripción, horarios d’aperturas…). El número y la calidad de los comentarios también permiten tranquilizar a los consumidores e incitarlos a la acción.
3. La proximité : saber qu’una empresa vende à proximité lo que’él busca en línea aumenta la probabilidad de que el consumidor se déplace al punto de venta, sobre todo en el caso d’una compra urgente. Pero también aumenta également los compras en línea a través de las opciones d’e-commerce de l’marca, asegurando al cliente sobre la posibilidad de réalizar devoluciones o échanges.
4. La automatización: las campañas están en gran parte automatizadas y solo requieren poco tiempo, lo que le permite concentrarse en su corazón de negocio.

En resumen, las campañas locales de Google Ads son soluciones eficaces para generar tráfico local cualificado en puntos de venta! Sin embargo, requieren tiempo y cierta experiencia al preparar los recursos (visuales, vídeo, palabras clave, títulos y descripciones.)

¿Cómo mejorar su visibilidad local a través de Google Ads? 

En primer lugar, ¿cómo diseñar sus campañas Local Ads Google?

Para iniciar una campaña de Local Ads de Google, tiene varias estrategias que vamos a exponer brevemente.

1. Confiar la totalidad de sus campañas de Google Ads a una agencia especializada
2. Construir sus campañas con la ayuda de expertos en campañas de Google Ads
3. Crea tus propias campañas de Google Ads

Cada opción tiene sus propias ventajas e inconvenientes: 

• Para la primera opción, al confiar su campaña a expertos, no perderá tiempo en el diseño. Sin embargo, un servicio todo incluido tiene un costo. 
• En lo que respecta a la segunda opción, usted mantiene el control sobre el diseño de su campaña mientras cuenta con la ayuda de expertos.
• Finalmente, para la última opción, usted tiene un control total y puede avanzar haciendo sus propias pruebas. Sin embargo, si no tiene experiencia, pasará más tiempo creando los diferentes recursos (palabras clave, títulos, descripciones, visuales y vídeo) y gastará más en pruebas.

¿Desea saber más sobre el diseño de las campañas locales de Google Ads? Consulte nuestro artículo sobre el tema! Consulte nuestro artículo “Los beneficios de las campañas locales de Google”

Los puntos clés de sus campañas : segmentación, audiencia y contenido

En 2021, 56% del tráfico web europeéo está en teléfono móvil (Hubspot - 2021). En promedio, 1 usuario de cada 2 usa las búsquedas de Google como fuente d’inspiración para comprar un nuevo producto (Statista - 2021). 

Posicionarse en este tipo de búsquedas parece, por tanto, bastante pertinente si el objetivo es luego generar tráfico en el punto de venta. Interviniendo en este bucle, puedes atraer a potenciales clientes durante eventos, ofertas o promociones en tus tiendas.

La clave será tener campañas locales de Google Ads pertinentes para diferenciarse de tus competidores locales, pero también de tus competidores online. ¡Esto pasa por una buena segmentación!

El objetivo se sitúa en varios niveles: 

• La elección de las palabras clave : las palabras clave utilizadas en sus campañas deben ser pertinentes para sus audiencias locales, en particular cuando se trata de destacar promociones estacionales, como por ejemplo los huevos de Pascua.
  
• El radio alrededor de la ficha del establecimiento de Google (Google Business Profile) : ajuste el radio alrededor del punto de venta en el que desea alcanzar clientes potenciales.

Tenga cuidado, si su franquicia está ubicada en un entorno urbano, recomiende a sus franquiciados que respeten un cierto radio (determinado previamente por la sede de la red) para no competir entre sí y gastar más presupuesto de marketing.

• Los visuales : prepare diferentes variantes de visuales, en los diferentes formatos indicados. Google optimiza la campaña en función de los resultados registrados.

En resumen, ¡lánzate ahora mismo!

El objetivo de las campañas locales de Google Ads será permitirle generar tráfico hacia sus puntos de venta físicos.

Las campañas locales de Google Ads en 3 puntos clave: 

• Promoción de ofertas y eventos locales a una audiencia calificada geográficamente
• Información detallada sobre el establecimiento y la ubicación.
• Difusión multicanal: Búsqueda, Display, Maps y YouTube

Teniendo en cuenta su alcance y su rentabilidad, las campañas locales de Google Ads son un imprescindible de la estrategia de marketing de redes de la marca. Los Local Ads serán el uno de sus mejores herramientas para luchar contra las marcas especializadas en comercio electrónico.

¿Quiere saber más sobre cómo implementar campañas locales de Google Ads para una red de franquicias? ¡Contáctenos! ⬇️

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Puede iniciar una campaña ahora con los consejos que le hemos dado, mientras perfecciona poco a poco. 

Fuentes: Statista, Hubspot, Google Ads