Ley de Mercado Digital: ¿Qué impacto para las redes de tiendas?

1. Revolución Ley de Mercados Digitales: ¿qué impacto tiene para tu red de puntos de venta?
2. ¿Cómo optimizar la visibilidad de sus puntos de venta locales bajo la Ley de Mercado Digital?
3. Conclusión

La ley Digital Market Act (DMA) adoptée por el parlamento européen, está entré en vigor el 2 de mayo de 2023. Su aplicación será efectiva d'ici marzo 2024, marcando indéniablemente un punto de inflexión importante en el panorama numérico européen

Su objetivo es claro : regular los géants del web (GAMAF - Google, Apple, Microsoft, Amazon y Facebook) para rétablir una relación de fuerza más équitable dentro del marché de las plataformas en línea. 

Esta nueva regulación tendrá consecuencias significativas para los actores más pequeños y abrirá nuevas oportunidades para su influencia en los resultados de búsqueda.

Si esta evolución impactará en el conjunto de las empresas, desempeñará un papel crucial para las marcas que poseen redes de tiendas, múltiples puntos de venta o franquicias, redefiniendo su visibilidad en línea y su posicionamiento en los motores de búsqueda.

Revolución Ley de Mercados Digitales: ¿qué impacto tiene para tu red de puntos de venta? 

Con la entrada en vigor del DMA, su red de puntos de venta está a punto de enfrentarse a una revolución digital. Esta normativa busca poner fin a las prácticas anticompetitivas de los proveedores, especialmente prohibiendo los favores concedidos a sus propios productos y servicios. En caso de incumplimiento de esta regla, se podrán imponer multas de hasta el 10 % de la facturación mundial, o incluso el 20 % en caso de reincidencia, por parte de la Europa.

Pero no es todo, Google, en calidad de géant du web, deberá également cumplir con el DMA. Las fichas de Google d’établissement (Google Business Profile, anciennement Google Business Profile)deberán être en un sitio dédié con una página spécifique para cada établissement, similar à un directorio indexé. Esta medida entraînera una réduction de la visibilité de Google Business Profile (GBP), que según différentes fuentes, puede variar entre -20 à -90 %. Sin embargo, los sitios de las empresas y las páginas de Store Locator (SL) serán destacados, ofreciendo así una proyección d'aumento del tráfico de 200 % à 800 %.

¿Cómo optimizar la visibilidad de sus puntos de venta locales bajo la Ley de Mercado Digital?

Con la entrada en vigor del DMA, optimizar la visibilidad de sus puntos de venta locales se convierte en una prioridad crucial para las marcas. A partir de marzo de 2024, centrarse en la optimización del Store Locator (SL) y la presencia en los directorios globales y sectoriales pertinentes será esencial para que usted se destaque en este nuevo entorno regulatorio.

Aquí hay algunos consejos imprescindibles para garantizar una visibilidad óptima de sus puntos de venta locales:

• Localizador de tiendas :
  Si su enseña posee varios puntos de venta, el Store Locator (localizador de tiendas) se convierte en una herramienta esencial. Asegúrese de incluir toda la información crucial como:
  • la dirección completa con una geolocalización precisa
  • enlaces para el cálculo de itinerarios a través de diferentes herramientas cartográficas (Google Maps, Apple Plans, Waze, TomTom, Here WeGo)
  • les numéros de téléphone
  • les horaires d'ouverture habituels ainsi que les horaires exceptionnels clairement indiquées
  • les avis clients provenant de partenaires de confiance spécifiques à votre secteur.

• Structuration des données sur le site web et le Store Locator :
  Assurez-vous que vos données sont correctement structurées selon schema.org pour apparaître dans les résultats enrichis des moteurs de recherche.

Más información sobre qué son los datos estructurados y por qué son fundamentales para su visibilidad en línea en nuestro artículo:

Cómo aparecer en los resultados enriquecidos de Google

• Optimización de la velocidad de carga de las páginas :
  Un tiempo de carga rápido es esencial para ofrecer una mejor expériencia de usuario, tanto en los dispositivos de escritorio como en los móviles.
  
• Directorios y plataformas intermediarias :
  El DMA beneficiará considerablemente a las plataformas intermediarias, de reserva y directorios al permitirles ganar visibilidad.
  
  Para referenciarse, utilice las plataformas intermedias adecuadas según su sector:
  • Todo tipo d’empresa : PagesJaunes, Página de Empresa Facebook,...
  • Turismo: Booking, TripAdvisor
  • Restauración:The Fork, Restaurant Guru
  • Otros : Planity (Bien-êestar), Doctolib (Santé), LaCentrale, Allogarage (Automóvil), etc.

Siguiendo estas recomendaciones, podrá garantizar una presencia en línea sólida para sus puntos de venta locales, al tiempo que aprovecha las nuevas regulaciones del Digital Market Act. Esta optimización le permitirá posicionarse ventajosamente en los resultados de búsqueda y responder mejor a las expectativas de sus clientes ofreciéndoles una experiencia de usuario óptima.

Conclusión

El Digital Market Act aporta cambios significativos en su visibilité en línea como réseau d'enseignes. Para asegurarse de seguir compétitivo y aprovechar las nuevas oportunidés, es esencial comprender los cambios aportés por el DMA y d'ajustar su estratégia en consécuencia.

En este nuevo contexto réglementario, es primordial para usted de poner l'accento en l'optimización de su Store Locator, su preséncia en los directorios pertinentes, así como en la estructuración de sus datos para aparecerî en los résultados enriquecidos de los motores de búsqueda.

Siguiendo estos consejos, podrá maximizar su visibilidad en línea y atraer a un mayor número de clientes hacia sus puntos de venta físicos.

Sin embargo, es esencial tener en cuenta que a pesar de las proyecciones y discusiones sobre el impacto de la DMA, las negociaciones con la Comisión Europea aún están en curso y los resultados definitivos aún no se conocen. Por lo tanto, es imperativo que se mantenga informado y siga de cerca la evolución de la situación para adaptarse mejor a las nuevas regulaciones y oportunidades que se avecinan.

Fuentes: 

"Ley de Mercado Digital: entender todo sobre el reglamento que quiere regular a los gigantes digitales en Europa" - BFM TV

"DMA: futuro de las fichas Google Business Profile" - Smart Traffik