¿Cómo resolver los puntos de venta duplicados en Google?
La creación de duplicados a menudo resulta de codificaciones múltiples o incoherentes, lo que provoca confusión en el cliente y una disminución de la visibilidad en Google. Al estructurar la gestión desde la sede y sensibilizar a los puntos de venta, las redes pueden dominar sus fichas de manera sostenible y optimizar su posicionamiento local.
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INTRODUCCIÓN:
Tenemos cada vez más preguntas sobre la presencia de puntos de venta duplicados en Google. El objetivo de este artículo es ayudarle a entender mejor este problema.
En este contexto, les invito a leer también el artículo siguiente que explica cómo gestionar la información de sus puntos de venta en Google: Implementar Google Business Profile para múltiples puntos de venta.
Primero, debemos entender el sistema de gestión:
La presencia de los puntos de venta de su red de distribución en Google generalmente proviene de varias fuentes:
- Una codificación manual
- La recopilación de información de los robots de Google. Estos rastrean la web para encontrar información y cuando identifican páginas de "puntos de venta" en la web, esta información se recupera para crear páginas de puntos de venta en Google.
- Los medios socios de Google.
Si han tomado la molestia de crear sus páginas de puntos de venta, esto se ha realizado en Google Business Profile, la interfaz de gestión proporcionada por Google.
¿Cómo se crean los duplicados?
En vista del gran número de fuentes que utiliza Google, sucede que se crean duplicados porque cada fuente puede tener cierto número de incoherencias. Imaginemos que usted representa una cadena de restaurantes cuyo nombre es: "beber y comer" y que tiene un punto de venta en Brest. Se realizan dos codificaciones:
- El franquiciado codifica su punto de venta como "beber y comer Brest".
- El responsable de marketing codifica el punto de venta como "beber y comer".
NB: la buena formulación es la segunda.
A menudo sucede que estos puntos de venta se encuentran con una dirección, un número de teléfono o incluso horas de apertura diferentes. Google considerará estos dos puntos de venta como diferentes. Por lo tanto, se ha introducido un duplicado en la lista. El mismo principio se aplica a cualquier otra fuente de datos.
¿Qué problemas hay para las redes de distribución?
Los problemas son, en suma, bastante fáciles de imaginar:
- la imagen de la cadena no es coherente en toda la web
- los clientes no saben qué información es la correcta
- Google tiene dificultades para saber en qué información confiar y, por lo tanto, su posicionamiento se verá disminuido ya que la calidad del SEO no es buena.
¿Cómo resolver los problemas de duplicados en Google Business Profile?
1 - Opte por un enfoque centralizado:
Muy a menudo, el trabajo se realiza en upstream, antes de que surja el problema. De hecho, es importante tener un enfoque centralizado del problema de la referencia de los puntos de venta en Google. De hecho, para una cadena, todos los puntos de venta deben tener el mismo nombre, la misma estructura de datos y la misma política de difusión. Por ejemplo, no es bueno que la cadena se llame "beber y comer Brest" en Brest y "beber y comer" en Lille.
2 - Comunique este enfoque a sus gerentes/franquiciados:
No olvide informar a sus franquiciados/gerentes que la problemática se gestiona de forma centralizada desde la sede. ¿Por qué? Para evitar que creen esos famosos duplicados. ¡La mayoría de los problemas que encontramos se encuentran aquí!
Atención, a menudo sucede que los contactan fotógrafos o agencias locales que proponen crear una página de Google+ para su punto de venta con una visita virtual. Esto es un buen enfoque. Sin embargo, debe estar alineado con la central. De hecho, los fotógrafos y las agencias locales pueden crear estas visitas virtuales. Esto mejorará la clasificación de sus puntos de venta. Por otro lado, es fundamental que lo vinculen a la cuenta Google Business Profile gestionada de forma centralizada. ¿Por qué? De lo contrario, se creará un duplicado.
3 - Limpiar Google:
Para hacer esto, es necesario enumerar todos los duplicados creados en Google y, uno por uno, pedirle a Google que los elimine. Esto puede ser tedioso, pero es lo único que se puede hacer en este momento.
CONCLUSIÓN:
La gestión de la información de los puntos de venta en Google no es una actividad tan fácil como parece. Debes esforzarte para que tus puntos de venta tengan el mejor posicionamiento posible.
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