¿Cómo dar ganas a los internautas de desplazarse a un punto de venta con su Localizador de tiendas?

Para generar tráfico en el punto de venta, su Store Locator debe ofrecer una experiencia fluida y atractiva. Geolocalización, filtros de servicios, información clave, fotos y contenidos atractivos: cada detalle cuenta para orientar y convencer al consumidor. Un Store Locator optimizado se convierte así en un verdadero motor Web-to-Store.

Estrategia
Localizador de tiendas
Dirigir al almacén
21 de marzo de 2017

Los consumidores utilizan muchos medios en línea para buscar sus establecimientos. Su Store Locator debe, por lo tanto, estar técnicamente optimizado para aparecer de la mejor manera en los resultados de búsqueda locales. Llegado al Store Locator l’optimización debe ser diferente: debe poner todo en marcha para dar ganas a los consumidores d’ir a sus puntos de venta.

Para favorecer esta activación, el Store Locator debe componerse de dos tipos de páginas web vinculadas una a la otra: una página de búsqueda (un mapa que localiza sus puntos de venta mediante pines y que integra diferentes funcionalidades) y una página de punto de venta (la “vitrina digital” de ’un único punto de venta).


La optimización de la página de búsqueda

El objetivo de esta página es permitir a los consumidores identificar un conjunto de establecimientos hacia los cuales podrían dirigirse según su búsqueda. Aquí hay algunos elementos que pueden ayudarles:

  • Un botón que permite ser geolocalizado y/o una zona de texto para indicar un lugar
  • Diferentes filtros para precisar la búsqueda (servicios disponibles, tiendas actualmente abiertas, tiendas que disponen de aparcamiento, etc.)
  • La posibilidad de mover el mapa
  • La posibilidad de mostrar la información esencial al hacer clic en uno de los “Pins” (abierto/cerrado, solicitar itinerario, llamar, etc.) y luego ser redirigido a la página de punto de venta dedicada


La optimización de la página de punto de venta: ¡su atractivo!

El contenido de la página de punto de venta es determinante para llevar al internauta a desplazarse, es por lo tanto primordial integrar la información esencial así como una vista previa de “la experiencia” que espera al consumidor:

  • Fotos del establecimiento
  • Las promociones y eventos especiales
  • Los productos/servicios destacados
  • La puesta en primer plano de socios
  • Los comentarios de los clientes
  • Etcétera.

Esta lista no es exhaustiva, hay tantas posibilidades como enseñas o tipos de establecimientos. Lo importante es mantenerse relevante desde el punto de vista del consumidor.

¿Y si pudiera multiplicar por 10 la eficacia de su localizador de tiendas al combinarlo con la “multidifusión”?

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