¿Es útil Instagram para su red local? ¡6 razones para usarlo!

• Instagram para empresas locales
• 6 razones para usar Instagram para tu red de franquicias

No es un secreto para nadie: la mayoría de los sectores de actividad dependen de las redes sociales para ampliar su clientela y maximizar su productividad. Debido a las diversas posibilidades que ofrecen las redes sociales para interactuar personalmente con clientes potenciales, las empresas locales y las franquicias deberían invertir particularmente en un enfoque adaptado para aprovechar las ventajas de estas plataformas digitales.

Instagram, en particular, se ha revelado como una de las mejores plataformas para las empresas locales, ya que ofrece un bajo costo de operación y cumple múltiples funciones. Sin embargo, pueden surgir obstáculos al utilizar esta plataforma con fines de marketing en línea local. Las empresas franquiciadas que forman parte de una red de venta al por menor pueden, por ejemplo, enfrentarse a problemas de tiempo y presupuesto, falta de conocimientos sobre cómo atraer al público adecuado o sobre el contenido a publicar y las responsabilidades a asumir entre la sede y el local.

Sin embargo, las redes sociales favorecen una combinación entre contenido nacional y local. Y cuando las responsabilidades se comparten, los beneficios superan los inconvenientes.

Pero, ¿por qué integrar Instagram en la estrategia de marketing digital de su red? Le contamos más en este artículo a través de 6 puntos clave para impulsar la visibilidad en línea de sus puntos de venta.

Instagram para empresas locales  

Con más de mil millones de cuentas activas y 500 millones de usuarios diarios, Instagram es una plataforma imprescindible. Según Hootsuite, el 90 % de los usuarios de Instagram siguen a las marcas y empresas. Además, el 81 % de sus usuarios utilizan esta plataforma para investigar sobre un producto o servicio.

Instagram está particularmente adaptado a su marketing digital local, ya que ofrece múltiples posibilidades para estimular sus ventas en línea y fuera de línea. Puede llegar a nuevos clientes y dirigirse a ellos, mantenerse conectado e interactuar con sus clientes existentes y vender directamente desde la aplicación.

Estos son solo algunos de los muchos motivos por los que es una plataforma ideal para desarrollar la visibilidad de sus franquicias locales. Descubra a continuación 6 razones más por las que es interesante crear y animar páginas de Instagram locales para los puntos de venta de su red de franquicia. 

6 razones para usar Instagram para tu red de franquicias

1. Alimenta tu imagen de marca 

Primero, debido a su diseño orientado a lo visual, Instagram es una excelente plataforma para construir su imagen de marca. Además, se trata de una herramienta rentable para alimentar la imagen de marca entre los clientes existentes y potenciales. Además, al interactuar con una audiencia local y compartir contenido útil y relevante, puede aumentar la conciencia, la consideración y la confianza que el público tiene en sus puntos de venta locales.

2. Gestione su reputación en línea

Instagram también se puede utilizar para la gestión de la reputación en línea de sus franquicias locales. Cuando los clientes (potenciales) buscan su empresa en línea, lo que aparece tiene un impacto directo en la percepción que el internauta tiene del establecimiento y de la enseigne en general. Con Instagram, puede crear una imagen visual coherente y atractiva, y más.

Más allá de una imagen, se genera un sentimiento positivo en el internauta, que lo incita a dar el paso y a largo plazo visitar el establecimiento.

Färm Leuven, Instagram, 2022

¿Quiere saber más sobre cómo organizar una gestión eficaz de las opiniones en línea? 

Consulte nuestro artículo para obtener consejos y trucos !

3. Cree una comunidad local

Las redes sociales son excelentes herramientas de conexión, e Instagram permite a las empresas locales conectarse con personas que comparten intereses similares. Crear conexiones con un público de nicho puede ayudar a las empresas locales a llegar a más consumidores, especialmente en su mercado objetivo. Además, ofrece un excelente entorno para interactuar y colaborar con otras marcas e influencers.

Puedes involucrarte y asociarte con influencers en tu región local para mejorar la visibilidad de tu franquicia. Pueden llevar a los prospectos a tu sitio web y podrían tener un impacto en tu tráfico en tienda.

4. Comparte historias auténticas 

Instagram le permite compartir contenido local y auténtico. Esto es particularmente interesante para las empresas de franquicia, ya que les permite compartir hechos interesantes que pueden contribuir al compromiso de los clientes. Por ejemplo, puede dar a sus clientes una visión general de la vida diaria de su empresa. Además, también puede utilizar las historias de Instagram para comunicar descuentos y ofertas especiales. En resumen, el intercambio de contenido en Instagram se ha convertido en un enfoque común que ayuda a las empresas locales a atraer más clientes.

Delhaize Flagey, Instagram, 2022

5. Impulsa tus ventas 

En relación con el punto anterior, Instagram es una herramienta potente que le permite impulsar sus ventas. Puede vender sus productos directamente desde la plataforma, pero también compartir con los clientes las promociones y eventos locales en tienda.

PizzaHut, Instagram, 2022

Para obtener más información sobre cómo utilizar los anuncios locales para reforzar la visibilidad de su red de tiendas:  

Descubre más en nuestro artículo! 👀

6. Genere tráfico local hacia sus puntos de venta

Para permitir que los clientes encuentren fácilmente sus puntos de venta en línea, las páginas locales de franquiciados pueden utilizar los hashtags y las etiquetas de localización. Una de las principales ventajas de Instagram es la facilidad con la que los usuarios pueden encontrar nuevas cuentas para seguir. Instagram sugiere a su cliente (potencial) publicaciones que también le gustan en el flujo "Explorar".

Además, puede crear hashtags de marca y supervisar su uso. Cuando los usuarios siguen su hashtag, ven su contenido cada vez que publica.

Al agregar etiquetas de geolocalización a sus publicaciones, hace que su contenido sea visible para los usuarios que buscan este lugar. Etiquete la dirección de su tienda para que su contenido sea visible para todos los que buscan su ubicación.

Manhattn's Burgers Bruselas, Instagram, 2022

Conclusión

Las redes sociales son herramientas formidables para interactuar personalmente con tus clientes. Además, con más de mil millones de cuentas activas, el 90% de los usuarios que siguen a marcas y empresas y el 81% de los usuarios que dicen informarse sobre una marca, un producto o un establecimiento durante su proceso de compra, Instagram ofrece el entorno ideal para promocionar tus puntos de venta locales en el marco de una red de franquicia.

Un breve resumen de las principales razones para utilizar Instagram para dar visibilidad a sus puntos de venta locales.

• La promoción de videos y fotos ofrece una excelente herramienta para la construcción de una imagen de marca local
• Es un soporte útil para la gestión de la reputación en línea
• Le permite crear y animar una comunidad y conectarse con personas que comparten intereses similares
• Es posible compartir contenido local y auténtico, lo que es interesante para las redes de franquicias en términos de compromiso con los clientes
• Puede estimular sus ventas en línea y fuera de línea gracias al intercambio de promociones o eventos locales en tienda
• Facilita el recorrido del cliente para que los clientes encuentren fácilmente su tienda añadiendo hashtags y etiquetas de geolocalización a su contenido.

En resumen, está claro que Instagram es una herramienta interesante a considerar para las redes de franquicia.

Sin embargo, es esencial organizar una cooperación fluida entre la sede y el nivel local. Por un lado, la sede cuenta con conocimientos en términos de marketing. Por otro lado, los puntos de venta locales conocen su establecimiento.

En resumen, las dos perspectivas son necesarias para construir un marketing digital local óptimo y eficiente. 

¿Desea delegar a sus franquiciados la gestión de sus páginas locales de Facebook, Instagram, Google, etc... al mismo tiempo que garantiza el respeto de su imagen de marca?

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